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DER ANDERMATTER Winter 2014

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Gästemagazin der Gotthardregion

skiButler zu Diensten

skiButler zu Diensten Ski butlers at your service 36

Einzigartig in ganz Europa ist, was The Chedi Andermatt seinen Gästen bietet: Hier lesen charmante Skibutler den Wintersportlern jeden Wunsch von den Augen ab. Sie zaubern die komfortabelsten vorgewärmten Skischuhe und die schnittigsten Skimodelle herbei, hüllen die Damen, Herren und Kinder in auserlesene Funktionsbekleidung, reichen ihnen Helm, Skibrille und Handschuhe und sorgen dafür, dass die vor Vorfreude strahlenden Gäste bequem zu den Wintersportanlagen chauffiert werden. «Kein anderes Luxushotel führt einen vergleichbaren Service», sagt die sympathische Teamchefin Valeria Lohrer stolz und ergänzt: «Bei uns können die Hotelgäste wortwörtlich reinschneien und sich kurz darauf bestens ausgerüstet ins Schneevergnügen stürzen. Sei es für die Skipiste, die Loipe, den Schlittelweg oder den Tiefschnee – mit unseren Marken artikeln zum Mieten oder Kaufen sind wir bereit für den Ansturm.» Die Skibutler sind jedoch weit mehr als versierte Materialverantwortliche. «Wir kennen das Urserental und seine schönsten Flecken wie unsere Hosentasche. Allein auf dem Gemsstock war ich im letzten Winter über hundert Mal», schwärmt Skibutler Eric Zeller. Er ist stellvertretender Skibutler-Teamleiter, Werkstattchef und begnadeter Freerider. Selbstverständlich erwarten die Skibutler ihre Gäste nicht in einem Skikeller: Ihr Reich ist der wunderschöne Living Room, in dem weiche Sessel dazu einladen, einen morgendlichen Kaffee oder eine «heisse Schoggi» nach den Outdoor-Freuden zu geniessen. Zu entdecken gibts dort auch eine spannende Ausstellung des Markenpartners HEAD mit Original-Skis vieler Weltklasse-Athleten und seltenen Vintage-Latten. «Der international renommierte Hersteller HEAD und das lokale Sportfachgeschäft Imholz sind für uns wichtige Partner», betont Valeria Lohrer. Sie helfen mit, dass stets die neuesten Produkte professionell gepflegt zur Verfügung stehen – und das sind an Spitzentagen immerhin bis zu 100 Paar Ski, mit denen viele Chedi-Gäste eine neue Leidenschaft entdecken. Unique in Europe: hospitality by The Chedi Andermatt. Charming ski butlers anticipate their winter sport guests' every wish. They produce the comfiest pre-warmed ski boots and the sleekest skis, provide the men, women and children with exclusive functional wear, supply them with helmets, ski goggles and gloves and ensure that guests, eyes aglow in anticipa tion of the day ahead, are chauffeured to the winter ski resorts. As friendly team manager valeria Lohrer notes with a touch of pride: "No other luxury hotel can rival our service. We can literally cope with an avalanche of hotel guests and have them out on the slopes shortly afterwards, best equipped to enjoy the fun of the snow. Whether it's for the piste, cross country circuit, sled track or deep powder snow – with our selection of branded articles to hire or buy, we are ready for anything." But the ski butlers are much more than experienced material managers. "We know the Urseren valley and its loveliest spots like the back of our hand. Last winter I was on the Gemsstock over a hundred times," admits ski butler Eric Zeller enthusiastically. He is deputy manager of the ski butler team, head of the workshop and a talented free rider. And of course the ski butlers do not wait on their guests in a ski basement: their domain is the lovely Living Room where comfortable armchairs invite you to enjoy morning coffee or a hot 'Schoggi' after your outdoor fun. There is lots to explore, not to mention a thrilling exhibition by brand partner HEAD, with original skis from many first-rate world class skiers. As Valeria Lohrer emphasises: "The internationally acclaimed manufacturer HEAD and local sports business Imholz are important partners for us." They help to ensure that the latest products are available and always maintained to professional standards – and on peak days that can mean up to 100 pairs of skis, giving many Chedi guests the chance to discover a new passion for snow sport. 37

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